Hellweg Geschäftsbericht 2017

- 5 - Bankgeschäfte erledigen, Pakete versenden und Schreibwaren kaufen, das geht in unserer Filiale in Werl-Westönnen. Denn dort ist das Schreibwarengeschäft Doros Schreibwaren eingezogen. 1 Ansicht der Filiale Werl-Westönnen von innen mit Shop in Shop 2 Die Filiale Werl-Westönnen in der Breiten Straße 28 2 Schreibwaren, Geschenke, Lottoscheine und Briefmarken verkauft Dorothee Grae-Hennemann als Inhaberin von Doros Schreibwaren jetzt an einem neuen Standort. Seit dem 2. Januar 2018 betreibt sie ihr Schreibwarengeschäft mit Lotto-, Post- und Paketannahme in unserer Filiale in Werl-Westönnen. Für unsere Kunden und Mitarbeiter hat sich nichts geändert: Personal, Öffnungszeiten und SB-Ge- räte bleiben unverändert. Gleiches gilt auch für die Kunden von Doros Schreibwaren. Werl-Westönnen kann ein Prototyp für weitere Filialen sein. Unser Ziel ist es, in der Fläche präsent zu bleiben. Deshalb denken wir über neue Konzepte des Filialbetriebes nach. Was sonst eher in Warenhäusern oder Einkaufszentren zu finden ist, haben wir nun in Werl-Westönnen umgesetzt: zwei Geschäfte in einem Ladenlokal mit gemeinsamem Ein- gang und Kundenparkplatz. Durch eine Leichtbauwand ist der Ladenbereich optisch und akustisch von der Bankfläche getrennt. Ein 25 m² großer Raum für das Warenangebot, die Postfiliale und den DHL-Paketshop ist entstanden. Schon einmal gab es einen solchen Umzug in der Breiten Straße in Westönnen. 1993 zog die Filiale der damaligen Volksbank Werl-Welver von der Hausnummer 31 – der jetzige Standort des Schreibwarengeschäftes – in den Neubau mit der Nummer 28 schräg gegenüber. 24 Jahre später hat sich viel verändert: Einkäufe und Banking werden zunehmend online erledigt. Daher gilt sowohl für den Einzelhandel als auch für die Bankenbranche: Die Kunden- frequenz nimmt ab. Das führt dazu, dass Einzelhändler und auch wir als Filialbank neue Wege einschlagen. „Mit dieser Shop-in-Shop-Lösung möch- ten wir die Kundenströme bündeln und die Auslastung der vorhandenen Ver- triebsfläche optimieren. Als Ort der Kom- munikation sehen wir darin eine Stärkung des Standortes und der Dorfgemeinschaft.“ Dr. Andreas Sommer Vorstand Unsere Filialen in der Übersicht: www.volksbank-hellweg.de/zukunftsweisend